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Voice AI Agent 智能語音客服系統 - 四大應用場景,提升企業互動效率! Voice AI Agent 是專為企業打造的智能語音客服系統,結合四大應用場景:人資代理人、健康小幫手、醫美顧問與車主小幫手。 用戶可透過撥打專屬電話號碼進行情境測試,體驗Voice AI Agent如何快速應對各類查詢,提供即時且有效的解決方案,提升客戶互動滿意度。 針對不同情境,系統預設專屬話術,當用戶撥打指定電話後,將自動觸發對應場景,進行針對性回應。每通測試電話限制三分鐘,時間到達後系統將自動斷線,確保測試資源分配合理。
ACT 是一套整合 LINE 官方帳號、會員經營與社群電商的私域營運工具,幫助品牌從獲客、互動、下單到再行銷一次到位。適用於零售、服務、醫美、電商品牌等多元業態,快速建立品牌私域流量池,提升回購與營收。
為了縮短產業投入AI發展的鴻溝,避免高人力成本、提升AI導入效率,數產署委託工研院開發FAST AI一站式系統,希望打造「No Code、Low Code」的環境,協助中小企業快速建立AI模型部署AI應用上線。 例如從數據準備(資料清理與標註)、聯合學習(機敏資料不離開企業前提下進行演算法訓練),到自動化快速建模,只需要透過下拉式選單即可完成簡單步驟,無需深入了解程式碼,即可在平台上建立自己的AI模型,成為企業跨入AI最佳神器。
PQ-Tunnel 為新一代的連線安全工具,以『零信任架構』為基礎,建立端到端的安全連線通道。 端點存取安全連線工具,使用後量子加密及零信任架構,建立端到端量子安全通道。有效抵擋量子電腦攻擊。支援多元身份認證方式及授權協定,如:國際標準 FIDO 及 OAuth 等。
一站式音訊管理平台 - 人聲對焦 AI 智能降噪 由於「聲音」尚未得以完全自動化處理的資訊,例如,音訊工程師仍須手動使用軟體逐秒編輯、QA人員仍須用人耳檢查揚聲器是否播放正確的聲音,然而這些重複性的工作既費時又乏味,甚至會導致聽力受損。因此,我們幫助客戶將聲音處理中的「重複」、「費時」、「低產值」的音訊處理流程自動化,讓專家可以把時間花在對的地方。
以UWB技術為基礎,搭配艾利思科技所研發的室內定位平台系統,協助企業能夠快速導入公分級且可用度高的人員定位系統。 艾利思定位系統提供下列模組功能: 1. 即時定位功能 2. 歷史管理功能 3. 人員資產綁定功能 4. 警報管理功能 5. 訊息推播功能 6. 點燈管理功能 7. 電子點名功能 8. 電子圍籬功能
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根據統計,高達 88% 的資料外洩事件源於人為錯誤。無論企業部署了多麼先進的防火牆或端點防護,只要員工不小心點擊了一封釣魚信件,所有的防線都將形同虛設。 KnowBe4 Security Awareness Training (KSAT) 是全球市佔率第一的「資安意識培訓與模擬網絡釣魚平台」。我們不提供枯燥的法規課程,而是透過「分析、培訓、演練」的持續性循環,有效改變員工行為,將企業最大的資安弱點,轉化為最強大的「人類防火牆」。 核心優勢與亮點功能: 📊 基準測試與風險可視化 系統導入初期,可透過免費的模擬網絡釣魚攻擊來評估組織整體的「容易受網絡釣魚攻擊百分比 (Phish-prone™ Percentage)」。獨家的虛擬風險官功能結合機器學習,能精準識別並預測個人、部門與組織層面的資安風險。 🎬 全球最大且最生動的培訓內容庫 (ModStore) 擺脫無聊的簡報!我們提供超過 1,300 種互動模組、高品質影音、小遊戲及海報等。支援超過 35 種語言(包含繁體中文),並允許企業上傳自家的 SCORM 教材,無縫整合內部訓練資源。 🎣 無上限的 AI 驅動模擬釣魚演練 內建數千種隨時更新的真實釣魚範本(包含最新的 QR Code 與回撥網絡釣魚)。透過 AI 驅動,系統能根據每位員工的風險等級,自動派發難易度適合的釣魚信,大幅減輕 IT 人員的設定負擔。 💡 專利技術:社交工程指標 (SEI) 的即時機會教育 當員工不小心點擊了演練信件,系統會立即顯示該封信件中被忽略的Red Flags,在犯錯的當下進行機會教育,學習效果翻倍。 🚨 網絡釣魚警示按鈕 (Phish Alert Button, PAB) 可無縫整合至使用者的 Email 客戶端。只需一鍵,員工就能安全地通報可疑信件,不僅強化了主動防禦文化,也讓 IT 團隊能快速獲取內部威脅情資。 為什麼選擇 KnowBe4? 持續使用 KnowBe4 平台的企業,通常能在 12 個月內將員工的被釣魚率 (PPP) 大幅降低 80% 以上。透過高度自動化與個人化的學習體驗,讓資安培訓不再是每年一次的交差了事,而是真正融入企業的日常 DNA 中。

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