應用情境
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共 46 項
SotaAgents 介紹
SotaAgents 是由 SotaTek Group 打造的 AI Agent 建構平台。我們協助各類組織將資料與流程轉化為智慧型 AI Agent，以提升效率、減少人工作業，並為公民、客戶及員工提供更優質的服務。
透過 SotaAgents，您可以：
讓資料具備 AI 應用能力 —— 處理與組織文件、表單及法規（支援多語言），使其可無縫應用於 AI。
打造專屬 AI Agent —— 從客服、流程自動化到報表產出，依照在地需求量身訂製。
輕鬆整合 —— 可連接網站、聊天應用（LINE、Zalo、Telegram、Facebook）、電子郵件、CRM/ERP 或政府入口網站。
安全合規 —— 支援雲端或本地部署，以符合政府與企業 IT 要求。
針對 政府機構，SotaAgents 已協助培訓人員將 AI 應用於日常流程，並建置「法律 AI Agent」，快速且精準地查詢法規與政策。
針對 企業客戶，我們已與日本、美國及越南超過 20 家企業合作，涵蓋物流、零售與旅遊觀光產業，協助提升客戶互動、銷售成果與內部營運效率。
ACT AI 客服模組是專為企業打造的智慧對話工具，讓 LINE 或官網不再只是客服信箱，而是全天候自動回應、懂品牌內容、能推動成交的 AI 助理。無論您是電商、服務業還是接案職人，都能輕鬆導入、即時應用、有效減少客服負擔。
我們採用 Amazon AWS 的企業級 AI 架構，並結合自有後台進行深度訓練與知識管理，提供更高的靈活性與品牌控制權。
不只串接 GPT，我們更專注於為品牌打造「專屬語氣 × 專屬知識 × 專屬體驗」的智慧客服解決方案，讓 AI 不只是回應訊息，更能理解品牌、推薦商品、推進成交，真正成為您 24 小時不請假、會學習的數位助理。
缺工救星 ! 快速點餐、節省人力、降低客訴
多種型態，提供最適合你的規劃與選擇 :
✦ 找零找鈔現金機 > 現金循環&非循環型
✦ 27"HD高質感點餐機
✦ 21.5"小資創業輕巧百搭型
落地型、桌上型都 OK !
✦ 單點、套餐、促銷
✦ 會員點餐、VIP特價、點數票券折抵
✦ 行動支付、信用卡、現金找零
✦ 領先業界 : AI 多國語點餐
整合POS訂單、整合掃碼點餐、多元支付串接、電子發票整合、雙外送平台串接、電子票券核銷、會員行銷管理
多元商業模式、豐富導入經驗 :
🥤 24H無人商店、無人飲料店
🍜 前結帳餐廳
🍴 美食街、員工餐廳
🎫 觀光園區訂取票
一、智能客服管理系統
您的客服組織是否有這些問題？
1. 未完整追蹤案況造成客訴
2. 客戶名單難以分類後續行銷無效益
3. 多個客服管道切換回覆超費時
二、CRM會員名單管理
將客戶名單匯整與分類
分析客戶體驗與需求喜好
優化客服流程、挖掘潛在商機。
三、核心服務包括：
1. 24*7機器人客服：提供24小時全年無休的服務，快速回應常見問題，複雜問題可轉接人工處理。
2. 多平台整合：除了官網外，可於官方Line、Facebook messenger、Instagram等主要社交平台無縫對接。
3. 兩種機器人類型：
o ICR選單式：引導式問題解決
o NLP語意理解：自然語言交互理解
FormX.ai 透過 OCR + LLM 的技術幫助企業開啟文件自動化流程。無需建立範本、適用各種不同格式的文件，僅需一組 API 即可上傳文件並取得可立即使用的資料檔案 (JSON)。
FormX.ai 也有提供 Mobile SDK 讓您將 FormX.ai 的功能嵌入到您的 app 當中，為使用者打造文件上傳即時擷取的功能，進一步運用在各種場景當中。
GeniAltX是一款生成式AI對話機器人，專為企業設計的ChatGPT，提供業界最高品質的精準度與資安防護。同時提供多種模組與功能，讓AI實際落地於商業應用場景。
GeniAltX能透過自然語言提問讀取資料庫並即時回答問題。提供企業級的精準回覆，包含可自由選擇多款知名大型AI模型，透過RAG技術並透過演算法執行資訊增強，改善過去ChatGPT可能有資訊不實的問題，提高生成式AI輸出品質。也可用於AI客服，快速銷售產品或解決客戶的問題，有效減少客戶投訴，提高服務滿意度。
我們將電商元素無縫整合到B2B業務中!
PATISCO 貿商道 的基本概念是把電子商務運營模式，無縫整合到您日常買進賣出的B2B業務中，使展示產品、詢價、報價、議價、下單、到客製化、確認、出貨，甚至付款，所有過程都可以在上面搞定。而許多台灣B2B銷售業務，必須同時面對國際通路、地區通路、甚至零售通路。
在如何方便管理、快速調整、並多樣化呈現產品資訊上， PATISCO貿商道 使企業只需維護一套產品資料，就可生成無限多組：展示不同產品、報價、和交易條件的電商頁面，用以應對全世界各式各樣的B2B客戶與業務需求。它也可以輕鬆外掛到您現有的企業網站上，大幅降低導入的門檻。
Ragic 是一個讓人不用寫程式就能在類似 Excel 的介面上設計建立資訊系統的 No Code 工具，它可以是你的客製化 ERP、進銷存、CRM、電子公文簽核系統、人資管理系統、專案管理、內部知識庫、文件檔案管理、客服系統、借還書系統、訂便當系統、各種公司既有資訊體系中還沒有的那一塊拼圖 ...
Ragic 專業版方案是最多企業選購、功能最完整的版本。
不限資料筆數
不限客製化表單數，可以免費安裝所有範本、依需求自行調整範本設計
支援地端方案（訂購 10 人以上即可自行設定安裝至私有主機）
美金 $19/使用者/月，歡迎加入詢問車中洽詢
IQ-GMB Google評論管理系統
有效管理地標評論，即時洞悉客戶意向掌握行銷契機
隨著數位化時代的來臨，今天要吃什麼？想去的餐廳評價如何？
拿起手機在Google輸入關鍵字，立即出現該餐廳的星等、評論，還可點進去看評價細節作為參考。
「哇！這間評價很高耶…我們去體驗一下吧！」
「等等…這間店怎麼那麼多負評，要不要換一間？」
良好的 Google 評論管理對於企業的長期發展至關重要，能夠提升品牌信譽、提高搜尋引擎可見度、影響消費者決策、改善產品和服務，並促進顧客關係。
網智服務因應大家使用Google評論的使用經驗與習慣，特別設計了一套『IQ-GMB掌評大師』，成為企業管理地標評論的好幫手，目前使用的品牌集團有：王品集團、乾杯集團、饗賓集團、樺達奶茶、八方雲集、斯朵利專業髮型…等，這套系統幫助他們有效管理評論，有助於企業在激烈的市場競爭中保持領先地位，並建立長期的品牌信賴感。
ACT 是一套整合 LINE 官方帳號、會員經營與社群電商的私域營運工具，幫助品牌從獲客、互動、下單到再行銷一次到位。適用於零售、服務、醫美、電商品牌等多元業態，快速建立品牌私域流量池，提升回購與營收。
卡車聯運輸管理系統，系統集成了雲端資訊整合、多樣式運輸公司媒合及APP應用，提供實時資訊回饋，成為最完整的貨物運輸管理中控台。從訂單生成、派單管理、運輸追蹤到結帳結算，一站式數據化管理所有運輸作業流程。
將您的司機、分包商、客戶聚集在一個共享的生態系統中
科技可以在 一天內改變您的物流體驗。 成為市場領導者並立即採用 LOGFLOWS !
翻著名片，使用傳統的電話叫件? 文件寄送有時間限制? 每次為了服務、比價而傷透腦筋，並浪費時間去找尋合適的國內快遞?
卡車聯推出了國內快遞服務，結合智慧雲端TMS系統，提供以下優勢：
1. 及時送達
透過專業的車隊，提供高效率且快速的送件服務，確保您的文件及時送達。
2. 價格透明
提供透明的價格方案，無需反覆比價，節省您的時間成本。
3. 全程追蹤
實時追蹤您的包裹狀態，隨時掌握送件進度。
4. 專業服務
專業的快遞團隊提供貼心的服務，確保您的文件安全送達。
立即體驗我們的國內快遞服務，為您的業務增添便利！
**嚐鮮價$9,990/年，原價$15,000**