應用情境
顯示第 1 至 33 項結果
共 33 項
一、智能客服管理系統
您的客服組織是否有這些問題？
1. 未完整追蹤案況造成客訴
2. 客戶名單難以分類後續行銷無效益
3. 多個客服管道切換回覆超費時
二、CRM會員名單管理
將客戶名單匯整與分類
分析客戶體驗與需求喜好
優化客服流程、挖掘潛在商機。
三、核心服務包括：
1. 24*7機器人客服：提供24小時全年無休的服務，快速回應常見問題，複雜問題可轉接人工處理。
2. 多平台整合：除了官網外，可於官方Line、Facebook messenger、Instagram等主要社交平台無縫對接。
3. 兩種機器人類型：
o ICR選單式：引導式問題解決
o NLP語意理解：自然語言交互理解
FormX.ai 透過 OCR + LLM 的技術幫助企業開啟文件自動化流程。無需建立範本、適用各種不同格式的文件，僅需一組 API 即可上傳文件並取得可立即使用的資料檔案 (JSON)。
FormX.ai 也有提供 Mobile SDK 讓您將 FormX.ai 的功能嵌入到您的 app 當中，為使用者打造文件上傳即時擷取的功能，進一步運用在各種場景當中。
GeniAltX是一款生成式AI對話機器人，專為企業設計的ChatGPT，提供業界最高品質的精準度與資安防護。同時提供多種模組與功能，讓AI實際落地於商業應用場景。
GeniAltX能透過自然語言提問讀取資料庫並即時回答問題。提供企業級的精準回覆，包含可自由選擇多款知名大型AI模型，透過RAG技術並透過演算法執行資訊增強，改善過去ChatGPT可能有資訊不實的問題，提高生成式AI輸出品質。也可用於AI客服，快速銷售產品或解決客戶的問題，有效減少客戶投訴，提高服務滿意度。
我們將電商元素無縫整合到B2B業務中!
PATISCO 貿商道 的基本概念是把電子商務運營模式，無縫整合到您日常買進賣出的B2B業務中，使展示產品、詢價、報價、議價、下單、到客製化、確認、出貨，甚至付款，所有過程都可以在上面搞定。而許多台灣B2B銷售業務，必須同時面對國際通路、地區通路、甚至零售通路。
在如何方便管理、快速調整、並多樣化呈現產品資訊上， PATISCO貿商道 使企業只需維護一套產品資料，就可生成無限多組：展示不同產品、報價、和交易條件的電商頁面，用以應對全世界各式各樣的B2B客戶與業務需求。它也可以輕鬆外掛到您現有的企業網站上，大幅降低導入的門檻。
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整合POS訂單、整合掃碼點餐、多元支付串接、電子發票整合、雙外送平台串接、電子票券核銷、會員行銷管理
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1. 一站式服務平台
• 解決的痛點：許多企業需要協調不同的物流服務提供商來處理不同階段的物流需求，增加了管理複雜性和溝通成本。
• BBTruck的解決方案：透過一站式服務平台，企業只需與一個物流夥伴合作即可完成整個運輸流程的管理，簡化了流程並減少了協調成本。
• 實際案例：一家大型電子商務公司原本需要同時管理多家物流供應商來處理不同地區的運送需求，與BBTruck合作後，只需通過一個平臺即可管理全國的物流需求，顯著減少了物流管理的複雜性。
2. 整合從第一哩路到最後一哩路的物流服務與車輛
• 解決的痛點：許多公司在供應鏈中存在第一哩路（工廠到倉庫）和最後一哩路（倉庫到消費者）物流不協調的問題，導致運輸延誤或庫存管理混亂。
• BBTruck的解決方案：通過整合全程物流服務，BBTruck可以確保從原材料運輸到最終交付的全流程協同，提升物流效率並縮短交付時間。
• 實際案例：一間製造業公司在供應鏈中經常面臨零件運輸延誤，導致生產計劃受到影響。與BBTruck合作後，他們的運輸流程更加協調，生產線不再因運輸問題而停滯。
3. 串接客戶公司ERP系統
• 解決的痛點：企業的物流信息與內部系統（如ERP）之間通常缺乏無縫對接，導致信息孤島，難以進行有效的庫存和物流管理。
• BBTruck的解決方案：BBTruck的系統可以與客戶的ERP系統進行串接，實現物流數據與企業內部數據的即時同步，提高庫存管理與訂單處理效率。
• 實際案例：一家化學品公司通過與BBTruck系統串接ERP，大幅提高了庫存和訂單管理效率，並能即時調整運輸計劃，避免供應短缺或過量。
4. 提供運趟的碳排放數據
• 解決的痛點：隨著全球環保要求提高，許多公司面臨如何準確計算和報告運輸過程中的碳排放量的挑戰。
• BBTruck的解決方案：透過數據共享與追蹤，BBTruck為每次運輸提供詳細的碳排放報告，幫助企業履行環保責任並提高其社會形象。
• 實際案例：一家國際貿易公司需要提交運輸碳排放數據以符合歐盟的環保法規，BBTruck提供的精確碳排數據幫助該公司順利通過法規審核。
5. 即時貨況查詢
• 解決的痛點：傳統物流往往缺乏透明度，客戶無法即時掌握貨物的狀態，導致無法做出快速反應或進行預測。
• BBTruck的解決方案：BBTruck的系統提供即時貨況查詢功能，客戶可以隨時追蹤貨物的具體位置與狀態，提高運輸透明度。
• 實際案例：一家快速消費品公司透過BBTruck的即時貨況查詢系統，能更精確地掌控產品的送達時間，並根據運輸進度調整銷售和庫存計劃。
6. 線上電子簽收單
• 解決的痛點：紙本簽收流程繁瑣，且容易丟失或出錯，增加了管理的難度。
• BBTruck的解決方案：提供線上電子簽收單，讓運輸完成後可以即時完成電子簽收，減少紙本操作的麻煩，並提高數據的準確性和存檔效率。
• 實際案例：一間環保設備公司以往常因簽收問題無法及時結算運輸費用，自從使用BBTruck的電子簽收系統後，運輸記錄即時更新，縮短了結算流程。
BizNavi CRM，您專屬的銷售增長夥伴！我們的客戶關係管理程式不僅僅是一個工具，更是您實現銷售目標、以客戶為中心的得力助手。
從銷售、採購、庫存、財務、生產、專案管理、CRM、POS、人力資源、網站等模組可以讓客戶結合自身需求選擇適合的功能模組，來實現不同規模的企業資訊化管理系統。
Odoo被稱為開源界的SAP，不僅是一個軟體，更是成為未來事業的一項重要推動力。
1.單一平台整合所有功能：
●Odoo提供從會計、銷售、客戶關係、POS(銷售點管理)、專案管理、網站製作、採購、庫存、製造管理到電子商務等多個功能模組。
●所有功能集中於單一平台，支援企業的各種運營需求。
2.營運高效率，易於使用：
●Odoo強調簡易操作和高效率。
●提供簡潔易懂的使用介面和智能AI功能，減少資料輸入，促進生產力並提升工作效率。
3.所有科技，一個平台聯通：
●Odoo通用於所有平台，包括電腦、手機或是平板等，即時得知企業所有營運資訊。
●應用於工廠、POS機台、物聯網以及自助服務機等設備。
4.開放開源碼，客製化與擴展性：
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●提供原始程式碼，確保使用者擁有資料和軟體的完全控制權，滿足企業特殊需求。
(本產品為採用企業版安裝，並協助企業取得台灣可報稅憑證)
全雲端PMS主要服務為飯店、民宿、汽車旅館業。可增加老闆或是主管人員在飯店以外的場域可快速查詢相關營運資料、業務單位人員可於飯店以外的場域快速了解房況及接單建單、現場及房務人員可不受於工作站台數的限制，做出更靈活的應用。
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AInsight⁺ 大內高手 是專為中小企業打造的智慧財會助理，結合AI與BI技術，讓企業主透過戰情室迅速掌握公司狀況，同時讓AI為您完成所有繁瑣的會計程序！從帳務處理到資金預測，再到數據整合和營運管理，我們致力於為您提供全方位的支援，助您輕鬆應對日常業務挑戰。
在工業 4.0、產業數位轉型與製造 AI 大數據潮流下，創新製造管理系統的導入，將為智慧製造打下良好基石。iPASP MES — 智慧製造執行系統（Manufacturing Execution System, MES）以製造現場實務為導向，務實的操作功能為基礎設計。在專業顧問的輔導下快速導入，進而掌握製造現場，提升良率並優化產能分配、管控成本效益，同時將製造流程數位化，無縫整合業務系統。隨著工業物聯網（Industrial IoT, IIoT）的普及，本產品也能夠與各式設備對接。手持式的報工設備，開放式擴展的功能，可以依照客戶需求彈性調整。透過即時生產數據提高生產現場的掌握度，進一步提升產能及資料準確度，加速管理決策流程並實踐全流程的可追蹤性。
大世科打造安全與數據匯流的智慧醫療平台，透過FHIR ETL Gateway依據醫院所需情境將所需的臨床資料轉換為FHIR 格式(依需求基於TW Core IG)，並儲存於FHIR資料平台(DataLake)或FHIR Server中，依據情境需求可整合BI達到視覺化分析，例如醫院戰情系統(營運分析與管理)、醫療品質監測指標等，或作為AI模型之訓練資料，亦可透過FHIR Server完成跨院區之資料互通、開發SMART on FHIR 應用程式(APP)或逕行多元FHIR應用，如CDS Hooks等應用。
大世科提供多元技術整合如遠距系統、BI開發、AI應用、儀器介接等，依據醫院需求情境或參考FHIR聯測松情境，如基本資訊交換、生理量測、醫療影像、四大單張、緊急醫療、基因、遠距醫療/會診、醫療保險、癌登等，皆可配合導入相對應技術。
FineBI，新一代自助分析的BI工具，旨在幫助企業的業務部門用戶充分瞭解和利用他們的資料。
FineBI憑藉優秀的大數據引擎，自動建模，用戶只需在dashboard面板中簡單拖拉操作，便能製作出豐富多樣的資料視覺化資訊，並可以進行資料鑽取、聯動和過濾，自由地對業務經營過程中產生的資料進行分析和探索，並即時做出經營決策調整，讓資料釋放出更多未知潛能。
點點簽 DottedSign API 為企業提供符合台灣《電子簽章法》的遠端電子簽名服務，透過 API 輕鬆整合既有內部系統，讓工作流程完整不中斷。
⬥自動化文件簽署：整合點點簽至組織內部系統，優化文件電子簽署及管理流程，相較於傳統費時的紙本作業，更能提升企業營運效率。
⬥嚴密保護文件安全：點點簽結合 PDF 技術，文件傳輸嚴格加密，確保文件未經竄改且具備符合法律效力的電子簽名。
⬥文件自動歸檔：導入點點簽 API，系統可完整追蹤文件狀態，在系統內即時獲取通知，並將完成簽署的文件輕鬆歸檔。
TOPSales 頂尖業務管理平台為架構於AWS雲端技術平臺上的全新SaaS化CRM，涵蓋客戶資料管理、業務活動管理、商機與業績目標管理；並内建工作表單應用與銷售工具管理功能，完整的API提供彈性便利的介接整合能力。
TOPSales無需繁瑣的系統架設與安裝，簡單綫上開通即可安全使用，提供企業内部與前臺銷售業務的雲端互動，讓企業的前端運營更完整地得到企業整體的支援，也讓管理者能隨時掌握營運的動態與即時與前臺尖兵互動。許多外銷導向、專業代工形態、高端科技、精密工業的設計產業、研發與專案服務為產出的中小微企業組織精簡，人力資源的利用效益與互動協作需求相對要求較高，尤其在許多產業的銷售業務端都是跨地域，甚至有上班時間的差異，在時間與空間上需要更便利的雲端服務。
BRONCI語音辨識提供了高度準確的語音轉文字（Speech-to-Text）功能，並具有以下特色：
◆ 在地化:
除了英語辨識外，BRONCI API 還針對台灣語言進行模型訓練。
在國語和台語的語音識別中，達到平均音檔80%以上的準確率。
◆ 將內容準確轉錄為字幕:
API 能夠處理來自應用程式麥克風串流或預先錄製的音訊檔案的音訊內容。
使用者能夠即時接收語音辨識結果，將語音內容準確轉錄為文字。
◆ 對特定領域產生專用的模型:
可根據特定領域需求訓練多個模型，這些模型經過最佳化處理，以滿足對語音控制、電話和影片語音轉錄的需求。
強化版通話模型針對電話語音進行調整，包括針對8kHz的電話錄音進行優化。
◆ 從客戶互動資料取得深入分析結果:
可將 IVR (互動式語音回應) 和代理程式對話功能新增至客服中心，提高客戶服務系統的品質。
透過分析對話資料，取得更多深入分析結果，進一步瞭解通話內容和客戶需求，以不斷提升服務品質。
這些特色使BRONCI語音辨識在多種應用場景中都具有彈性，包括通話中的應用、客服中心的增強功能以及其他需要語音轉文字的場合。
風險智能儀表板是一款專為企業設計的高效數據分析工具，通過深入的風險指標分析，提供對銷售和採購活動的全面洞察。這款儀表板集成了先進的數據分析技術與風險管理策略，幫助企業提升風險管理能力和運營韌性，同時優化營運效率。
無論是中小企業還是大企業，都可以通過勤業眾信的風險智能儀表板獲得清晰的風險洞察和決策支持。這款工具專為企業打造，旨在提供關鍵的風險管理解決方案，助力企業在競爭激烈的市場中保持領先地位。
MATTEROOM 是一款專為專業服務行業量身打造的 SaaS 解決方案。無論是法律、會計、工程設計、數位行銷還是顧問服務，MATTEROOM 都能提供實惠的解決方案，簡化您的業務運營。透過 AI 驅動的利衝搜尋（法律）功能加速您的專案導入，智能捕捉可計費的時間和費用，並通過自動化的帳單處理流程縮短帳單週期。與 Microsoft 365 無縫整合，提升您的電子郵件和文件管理體驗。
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