智能問答
即時回覆常見問題
產品介紹
結合AI技術與Avatar虛擬形象的創新客服解決方案，為用戶提供24小時不間斷的專業服務。虛擬客服不僅能處理標準化問題，更能透過豐富的表情與手勢，營造溫馨親切的互動氛圍。
系統具備多語言支援能力，確保每次互動都能達到最佳效果。當遇到複雜問題需要專業判斷時，系統會智能評估並無縫轉接至真人客服，確保服務品質的連續性。
透過AI語音辨識與智能路由技術，用戶只需簡單說明需求，系統即可快速引導至正確的服務頁面。無論是醫療掛號、會員專區登錄、產品資訊查詢，都能在最短路徑內完成。
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特色說明
互動解說
生動說明產品服務
智能轉接
必要時轉接真人客服
成功應用案例
共 1 則案例
東吳大學導入AI-Avatar客服，提供24小時智能問答與互動解說，並支援真人客服轉接，提升校務服務。
AI-Avatar數字虛擬人網頁問答客服系統－東吳大學
pxCode是一個B2B SaaS平台，在AI時代改變網頁開發。該平台使網頁開發人員能夠以視覺化的方式將Figma設計轉換為程式碼，速度提升至原來的十倍，大大提高了溝通和測試的效率。
pxCode的主要目標是簡化和加速設計到代碼的轉換過程。通過其先進的技術和直觀的界面，開發人員可以迅速且精確地將設計轉換為高品質的HTML和CSS代碼，減少重複勞動和錯誤。
pxCode的優勢包括高效轉換、改進溝通、即時響應測試。設計師和開發人員可以在同一平台上協作，實時反饋和修改設計，並通過即時響應測試確保質量。
奇蹟行動科技有限公司
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樂雲簡訊是一家全球雲通訊服務提供商，覆蓋超過200個國家與地區，專注於提供高效、穩定、安全的簡訊與語音解決方案。我們幫助企業實現全球客戶互動，提升品牌影響力。
簡訊行業服務應用
◆ 電商平台
◆ 線上遊戲
◆ 社交媒體
◆ 餐飲服務
◆ 金融保險
◆ 影音串流
◆ 物流快遞
◆ 健康醫療
樂雲智能股份有限公司｜LEYUN
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在幾秒鐘內創建數位海報。自定義圖片、文字和效果以符合您的品牌。只需點擊即可在各種設備中播放！從 GO CAYIN 中訂閱 poster，將設計展示在任何數位設備上。
歡迎加入詢問車中洽詢，取得試用資訊!
鎧應科技股份有限公司｜CAYIN
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推薦場域：所有需要電話客服專員的的場域，尤其是 2C 場域
💠耐心聰穎💠專業應對💠絕不怠惰💠 主動關懷💠被動接收諮詢💠
我們目標是成為跨產業的客服助手，建立一條龍式的諮詢服務，不侷限於疑難雜症，更擴及客戶關懷，補足缺工人力、補足人力空檔，建立順暢溝通管道。
AI 客服普及，為甚麼要選擇我們呢?
獨家劇本建立，展現企業的品牌特色
學習週期超短，輕鬆上手門檻不卡關
多工處理能力，客戶諮詢提問不漏接
不為了取代人力而生，
而為了補足專業而來。
沒問題！就在 AI AMAZE 專業客服員。
愛吠的狗娛樂股份有限公司
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「AI Amaze 慧星大使」AI 擬真人智慧服務，提供企業絕佳的一站式數位解決方案，對內協助企業提高效率、降低成本；對外提供客戶即時互動、玩轉顧客體驗。
「AI Amaze 慧星大使」支援跨平臺載具，透過快速建立的專屬知識庫，提供即時、準確一致的 AI 擬真人智慧服務；同時藉由 AI 收集顧客體驗數據，為企業搭建起「數位體驗平臺 (Digital Experience Platform)」服務，打造數據而生的精準行銷、管理、採購，藉以協助企業創收，以及節省成本的綜效。
*BarkingDog.ai 自主開發的 ASR 技術及向量檢索架構
*企業可編輯知識庫及授權平台
*結合自然語言處理 (NLP)
*依照客戶需求來串接或客製大語言模型 (LLM 如 ChatGPT)
*機器人、Kiosk、大型投影、平板、手機、社群平台，均可快速導入
愛吠的狗娛樂股份有限公司
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iPASP SPC 走在工業 4.0 時代，在智慧化自動生產下，為您把關良好的品質輸出。在後端的大數據資料庫裡，能為您分析數據、控管品質並且預測未來趨勢。
iPASP SPC 親和力十足的操作模式、視覺化享受的多元圖表、品質實驗分析、無時空限制的網路化操作與檢驗報告生成，是一套協助您領先業界群雄無可取代的必備工具。
析數智匯股份有限公司｜AdvantAnalytics
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面對缺工困境，以及多元訂餐、預約平台增加門店管理複雜度等各類難題，MaiFood 大麥智能餐飲為您打造全方位的經營解決方案。
以「POS 雲端收銀系統」為核心，高度整合多項系統模組，包含：LINE 線上訂餐、掃碼點餐、聚客行銷、餐廳控位、會員儲值、取餐叫號及 KDS 餐飲廚控系統，並提供串接多元金流、餐飲物流、電子發票等第三方服務，將營運管理與雲端數據完美結合。
MaiFood 幫助您：
【活用服務人力】簡化門店營運流程，讓人力更專注於顧客體驗與關係經營。
【精準數據經營】打破憑感覺經營的盲點，掌握關鍵數據即時分析，打造更具韌性的營運模式。
【深化會員經營】快速累積品牌會員，搭配多元行銷方案，鞏固消費習慣，創造高回流。
MaiFood 大麥智能餐飲系統靈活彈性，各系統既可以獨立使用，也可視店家營運需求整合使用，適用於各式餐飲規模的品牌與店型。
➢ 選擇大麥迎向大賣，累積超過 6,000 店口碑好評推薦！
大麥網路股份有限公司｜DAMAI
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適合任何人使用的智慧報表製作系統，「快活」的使用者體驗！
「快」！技術融合極簡的 UI / UX 設計，3-5 個點擊自動繪出圖表。「活」！個人化互動性報表：不論報表、圖表皆可由瀏覽者彈性互動。
QuickReport為一套專供終端使用者的大數據分析工具，透過簡單直覺操作介面，可合併多張Excel報表、資料庫，使用者僅需選擇所欲呈現的欄位，即可進行報表設計，快速整合資料並建置報表。
英丰寶資訊股份有限公司｜InfoPower
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HEXA 協助旅宿業整合訂單
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敦謙國際智能科技股份有限公司
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ACT 是一套整合 LINE 官方帳號、會員經營與社群電商的私域營運工具，幫助品牌從獲客、互動、下單到再行銷一次到位。適用於零售、服務、醫美、電商品牌等多元業態，快速建立品牌私域流量池，提升回購與營收。
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