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AI 助理
ACT AI 客服模組是專為企業打造的智慧對話工具,讓 LINE 或官網不再只是客服信箱,而是全天候自動回應、懂品牌內容、能推動成交的 AI 助理。無論您是電商、服務業還是接案職人,都能輕鬆導入、即時應用、有效減少客服負擔。
我們採用 Amazon AWS 的企業級 AI 架構,並結合自有後台進行深度訓練與知識管理,提供更高的靈活性與品牌控制權。
不只串接 GPT,我們更專注於為品牌打造「專屬語氣 × 專屬知識 × 專屬體驗」的智慧客服解決方案,讓 AI 不只是回應訊息,更能理解品牌、推薦商品、推進成交,真正成為您 24 小時不請假、會學習的數位助理。
生成式 AI 數據分析平台 - DataX 協助企業處理龐雜數據、圖像化營運指標,輕鬆以 No-code 對話式問答解鎖數據洞察,讓企業面對快速變動市場做出正確決策、提高員工生產力。
DataX 結合數據匯整、互動儀表板、即時監控三大核心功能,並內建 AI 數據分析師 - Ada,支援 App 行動辦公,一站滿足企業於數據整合、管理監控、深度分析的全方面需求。
內建生成式 AI 功能,為針對數據分析專業所強化之 LLM, 根據數據來說話,呈現真知,能克服市面上泛用型 AI 助理幻覺式回應的痛點。
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UpGPT:GenAI - 解決知識應用核心問題
UpGPT 重新定義知識管理與應用,提供快速文檔處理與系統整合,支援文字、表格、圖像等多樣化內容。借助 AI 的24小時回覆與搜尋能力,覆蓋所有渠道並結合線上會議,讓知識觸手可及。進一步利用圖像搜尋、AI 標籤、對話分析與智能評分,幫助企業提升生產力,減少內部溝通成本。
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GeniAitX一套專為企業打造的 AI 轉型解決方案,透過兩大核心模組的深度整合,全面加速流程自動化與知識服務的落地,讓 AI 成為組織效率與決策的關鍵助力。
① Xtan 是一款專為企業設計的 AI 助理建構與管理平台,能夠快速生成、部署並管理各類任務型 AI 助理。企業僅需透過直覺化操作,即可為不同部門打造專屬數位助手,例如:
人資部門:建立面試排程助理、請假規範查詢助理,減少重複回答問題的時間。
財務部門:建置財務數據查詢或報表分析助理,協助即時整理數字、輸出初步分析。
客服部門:部署智慧問答機器人,自動回覆常見問題,提升一次解決率。
法務部門:建立合約審閱助理,快速找出重點條款,降低人工檢閱成本。
透過這些應用,Xtan 幫助企業快速落實流程自動化與知識服務,讓 AI 真正成為組織日常運作的一部分,提升效率、降低成本,並讓員工專注於更有價值的工作。
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② Xerno 是一套專為企業打造的 AI 原生知識管理系統,能將分散在各部門的文件、報表、簡報,甚至會議與錄音紀錄,快速轉化為可被 AI 理解與應用的智慧知識庫。透過自動貼標分類與結構化知識圖譜,企業不再需要投入大量人力進行整理,就能立即展開跨文件的分析、檢索與比對,並以最短時間獲得可靠答案。
與傳統文件管理系統不同,Xerno 不僅是整理與存放資料的工具,更是直接支援決策的 智慧知識中心。它能協助企業在龐雜資訊中萃取關鍵洞察,降低營運風險、提升組織效率,並確保知識能長期被累積、傳承與持續應用,讓 AI 真正成為組織決策的助力。
應用範例
1.智慧化財務分析與徵信審查
傳統財報分析需要逐頁檢視數百頁內容,耗時又容易遺漏。Xerno 能標示出異常科目、費用波動與關鍵比率,並整合為完整的徵信報告,讓授信審查從原本的「數天」縮短到「數小時」。
2.合規作業與知識即時輔助
合規文件龐雜且更新頻繁,員工往往難以快速找到標準流程。透過 Xerno,員工可直接向 AI 助理詢問,立即獲得正確流程與操作指引,新進人員也能快速上手,縮短培訓時間並降低錯誤風險。
Xerno 是一套專為企業打造的 AI 原生知識管理系統,能將分散在各部門的文件、報表、簡報,甚至會議與錄音紀錄,快速轉化為可被 AI 理解與應用的智慧知識庫。透過自動貼標分類與結構化知識圖譜,企業不再需要投入大量人力進行整理,就能立即展開跨文件的分析、檢索與比對,並以最短時間獲得可靠答案。
與傳統文件管理系統不同,Xerno 不僅是整理與存放資料的工具,更是直接支援決策的 智慧知識中心。它能協助企業在龐雜資訊中萃取關鍵洞察,降低營運風險、提升組織效率,並確保知識能長期被累積、傳承與持續應用,讓 AI 真正成為組織決策的助力。
應用範例
1.智慧化財務分析與徵信審查
傳統財報分析需要逐頁檢視數百頁內容,耗時又容易遺漏。Xerno 能標示出異常科目、費用波動與關鍵比率,並整合為完整的徵信報告,讓授信審查從原本的「數天」縮短到「數小時」。
2.合規作業與知識即時輔助
合規文件龐雜且更新頻繁,員工往往難以快速找到標準流程。透過 Xerno,員工可直接向 AI 助理詢問,立即獲得正確流程與操作指引,新進人員也能快速上手,縮短培訓時間並降低錯誤風險。
Xtan 是一個專為企業設計的 AI 助理建構與管理平台,能夠快速生成、部署並管理各類任務型 AI 助理。企業僅需透過直覺化操作,即可為不同部門打造專屬數位助手,例如:
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財務部門:建置財務數據查詢或報表分析助理,協助即時整理數字、輸出初步分析。
客服部門:部署智慧問答機器人,自動回覆常見問題,提升一次解決率。
法務部門:建立合約審閱助理,快速找出重點條款,降低人工檢閱成本。
透過這些應用,Xtan 幫助企業快速落實流程自動化與知識服務,讓 AI 真正成為組織日常運作的一部分,提升效率、降低成本,並讓員工專注於更有價值的工作。