「你的 AI 員工,全年無休。」
Chatbotta 創易聊是為台灣中小企業打造的全通路 AI 客服系統。串接 LINE 官方帳號、Facebook Messenger、Instagram DM,並可用一段程式碼在官網嵌入聊天視窗——所有通路的客戶訊息統一收進同一個收件匣,共用同一套 AI 知識庫。
只要上傳價目表、常見問答與服務說明,AI 自動學習,24 小時即時回答客戶問題,回覆速度不到 1 秒;客戶更能在 LINE 對話中直接完成預約,系統自動排程並發送提醒。AI 答不出來或客人要求真人時,無縫轉接真人客服,對話紀錄完整保留。
全程免寫程式:用拖拉式視覺化流程設計器建立對話流程,5 分鐘即可上線。已服務美髮沙龍、餐飲、電商、診所等多元產業,自動處理 86% 的客戶訊息,讓老闆把人力留給真正需要的客人。