客戶關係管理系統 - BizNavi CRM
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產品介紹
BizNavi CRM,您專屬的銷售增長夥伴!我們的客戶關係管理程式不僅僅是一個工具,更是您實現銷售目標、以客戶為中心的得力助手。

從銷售、採購、庫存、財務、生產、專案管理、CRM、POS、人力資源、網站等模組可以讓客戶結合自身需求選擇適合的功能模組,來實現不同規模的企業資訊化管理系統。
客戶管理
特色說明
1. 一張卡片,全面掌握
每個銷售機會都被清晰呈現在一張卡片上,包含所有重要資訊。
在銷售進程的每個階段,BizNavi CRM 提供準確的收入估算概覽,助您即時評估商機價值。
2. 看板檢視,一目了然
看板檢視畫面根據不同銷售階段整齊列出銷售機會。
透過簡單的拖放操作,您可以輕鬆地將機會從一個階段移至另一個,實現無縫的管道管理。
3. 多模組功能,可結合銷售及庫存
1. 整合銷售模組:
快速生成報價,提高銷售效率,確保即時回應客戶的需求。
2. 整合庫存模組:
即時追蹤庫存狀態,確保您始終擁有最新的庫存信息。
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SotaAgents 介紹 SotaAgents 是由 SotaTek Group 打造的 AI Agent 建構平台。我們協助各類組織將資料與流程轉化為智慧型 AI Agent,以提升效率、減少人工作業,並為公民、客戶及員工提供更優質的服務。 透過 SotaAgents,您可以: 讓資料具備 AI 應用能力 —— 處理與組織文件、表單及法規(支援多語言),使其可無縫應用於 AI。 打造專屬 AI Agent —— 從客服、流程自動化到報表產出,依照在地需求量身訂製。 輕鬆整合 —— 可連接網站、聊天應用(LINE、Zalo、Telegram、Facebook)、電子郵件、CRM/ERP 或政府入口網站。 安全合規 —— 支援雲端或本地部署,以符合政府與企業 IT 要求。 針對 政府機構,SotaAgents 已協助培訓人員將 AI 應用於日常流程,並建置「法律 AI Agent」,快速且精準地查詢法規與政策。 針對 企業客戶,我們已與日本、美國及越南超過 20 家企業合作,涵蓋物流、零售與旅遊觀光產業,協助提升客戶互動、銷售成果與內部營運效率。
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企業在社群上運作客戶服務常碰到的問題: 多個粉絲專頁及社群,還有從官網進線的需求,客服難以運作與管理。 社群留言訊息大,逐一檢視工作效率低。 顧客動態資料不在自家資料庫,難以運用與交接。 社群後台雜亂難找資訊與客戶。 社群服務內容與績效難以報表化管理及審核 一站式社群訊息整合方案: 串接多個Line@/IG/Messenger/Web/Chatbot同一後台管理,無須切換每個社群後台,提升服務品質和效率。
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傳統AI系統常因「幻覺」現象產生不實或錯誤資訊,對企業服務品質造成重大風險。我們的無幻覺AI技術確保回答的準確性與可靠性,特別適用於需要高度精準資訊的專業領域。 AI對外客服不能有錯誤回答!吉格線在特規LDPAE架構下能完全正確回答! ◆ 所有回應都限縮在『特定資料庫內』 ◆ AI的客服不會造成公關危機 ◆ 不會出現新舊資料混淆狀況/資料可抽換更新
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數據中台的目標是打破一切數據隔閡, 將組織內外部的資料統一規格,藉由強大的一站式的平台實現組織內所有業務 的數據收集、管理與應用,大幅提高企業處理數據的效率,發揮數據的最大價值,進而驅動真正的數據轉型。 LnData 數據中台可以做到什麼? • 數據採集與整合 • 數據倉儲與管理 • 數據治理與安全 • 數據分析與應用
IQ-GMB Google評論管理系統 有效管理地標評論,即時洞悉客戶意向掌握行銷契機 隨著數位化時代的來臨,今天要吃什麼?想去的餐廳評價如何? 拿起手機在Google輸入關鍵字,立即出現該餐廳的星等、評論,還可點進去看評價細節作為參考。 「哇!這間評價很高耶…我們去體驗一下吧!」 「等等…這間店怎麼那麼多負評,要不要換一間?」 良好的 Google 評論管理對於企業的長期發展至關重要,能夠提升品牌信譽、提高搜尋引擎可見度、影響消費者決策、改善產品和服務,並促進顧客關係。 網智服務因應大家使用Google評論的使用經驗與習慣,特別設計了一套『IQ-GMB掌評大師』,成為企業管理地標評論的好幫手,目前使用的品牌集團有:王品集團、乾杯集團、饗賓集團、樺達奶茶、八方雲集、斯朵利專業髮型…等,這套系統幫助他們有效管理評論,有助於企業在激烈的市場競爭中保持領先地位,並建立長期的品牌信賴感。
在工業 4.0、產業數位轉型與製造 AI 大數據潮流下,創新製造管理系統的導入,將為智慧製造打下良好基石。iPASP MES — 智慧製造執行系統(Manufacturing Execution System, MES)以製造現場實務為導向,務實的操作功能為基礎設計。在專業顧問的輔導下快速導入,進而掌握製造現場,提升良率並優化產能分配、管控成本效益,同時將製造流程數位化,無縫整合業務系統。隨著工業物聯網(Industrial IoT, IIoT)的普及,本產品也能夠與各式設備對接。手持式的報工設備,開放式擴展的功能,可以依照客戶需求彈性調整。透過即時生產數據提高生產現場的掌握度,進一步提升產能及資料準確度,加速管理決策流程並實踐全流程的可追蹤性。
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