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智慧醫療

診所醫病互動管理系統 - 1.Talk 醫點通

建議價格
專案方案 依實際需求提供客製化報價 專案價
產品介紹
「1.Talk 醫點通」專為診所設計的 CRM 服務,串接 HIS 與 LINE 官方帳號,讓醫病互動「與時俱進」,輕鬆實現就診流程的數位轉型。

提供民眾在LINE 上即可輕鬆查看門診資訊、操作掛號、查詢看診進度等便民服務,幾乎沒有使用門檻外,更有效提升櫃檯作業效率。
特色說明
01
LINE 線上掛號、叫號查詢
在 LINE 上就能一次提供約診查詢、預約掛號、取消改期以及查看叫號進度等服務,讓 LINE 官方帳號搖身一變成為診所的行動官網!
02
整合全科別病歷系統
整合 LINE 官方帳號及多家 HIS 病歷系統,支援牙醫、中醫、西醫以及醫美等全科別診所,自動同步約診表、病患資料以及掛號紀錄。
03
自動化約診提醒
無論透過櫃檯約診或自行於 LINE 上掛號,所有資料都將同步至 HIS 及 1.Talk 後台,能自動推播 LINE 約診提醒訊息,有效提升到診率。
04
診所會員管理
加入診所 LINE 好友即可綁定會員,能依據療程項目或營運需求來歸類病患、自訂標籤及分眾名單,隨時為拉近醫病距離做好萬全準備。

05
個案關懷追蹤
視診療需求選擇現成訊息範本或自訂內容,針對目標對象傳送個人化訊息,讓您與病患建立起更深厚的連結,也讓個案管理更井然有序。