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ACT AI 客服模組是專為企業打造的智慧對話工具，讓 LINE 或官網不再只是客服信箱，而是全天候自動回應、懂品牌內容、能推動成交的 AI 助理。無論您是電商、服務業還是接案職人，都能輕鬆導入、即時應用、有效減少客服負擔。 我們採用 Amazon AWS 的企業級 AI 架構，並結合自有後台進行深度訓練與知識管理，提供更高的靈活性與品牌控制權。 不只串接 GPT，我們更專注於為品牌打造「專屬語氣 × 專屬知識 × 專屬體驗」的智慧客服解決方案，讓 AI 不只是回應訊息，更能理解品牌、推薦商品、推進成交，真正成為您 24 小時不請假、會學習的數位助理。

AltaBots.ai 是一個高度靈活且無需程式碼 (No Code) 的 Agent 開發平台，讓企業員工能夠在短時間內輕鬆上手並建立 AI 應用。平台提供超過 100 個 Agent 模板和小工具，以及超過 40 種跨行業、跨部門的 AI 應用模板，涵蓋客服、行銷、營運等多種場景，旨在讓 AI 直接為企業服務。此外，它內建超過 90 種 AI 小工具，可減少額外的開發工作，並支援所有主流的 LLM (大型語言模型) 串接。 AltaBots.ai 也為每位員工提供專屬的企業級 AI Workspace，方便自主管理與高效協作。更重要的是，AltaBots.ai 不僅提供工具，更提供完整的落地服務與長期支持，包括 POC 場景適配、快速啟動 AI 應用，以及獨創的 AI Landing 陪跑計畫，提供場景諮詢與應用搭建，協助企業快速適應 AI，無需額外招募專業人才。透過專業顧問團隊的導入與長期技術支持和培訓，AltaBots.ai 確保內部團隊能掌握 AI 運作方式，並能根據業務需求持續優化，即使是複雜場景和 LLM 訓練微調也能應對自如，確保 AI 真正為業務帶來價值。

Voice AI Agent 智能語音客服系統 - 四大應用場景，提升企業互動效率！ Voice AI Agent 是專為企業打造的智能語音客服系統，結合四大應用場景：人資代理人、健康小幫手、醫美顧問與車主小幫手。 用戶可透過撥打專屬電話號碼進行情境測試，體驗Voice AI Agent如何快速應對各類查詢，提供即時且有效的解決方案，提升客戶互動滿意度。 針對不同情境，系統預設專屬話術，當用戶撥打指定電話後，將自動觸發對應場景，進行針對性回應。每通測試電話限制三分鐘，時間到達後系統將自動斷線，確保測試資源分配合理。