全站搜尋

搜尋關鍵字 客服機器人
ACT AI 客服模組是專為企業打造的智慧對話工具,讓 LINE 或官網不再只是客服信箱,而是全天候自動回應、懂品牌內容、能推動成交的 AI 助理。無論您是電商、服務業還是接案職人,都能輕鬆導入、即時應用、有效減少客服負擔。 我們採用 Amazon AWS 的企業級 AI 架構,並結合自有後台進行深度訓練與知識管理,提供更高的靈活性與品牌控制權。 不只串接 GPT,我們更專注於為品牌打造「專屬語氣 × 專屬知識 × 專屬體驗」的智慧客服解決方案,讓 AI 不只是回應訊息,更能理解品牌、推薦商品、推進成交,真正成為您 24 小時不請假、會學習的數位助理。
出來闖蕩總是要排場,「公號」就是你的品牌官網,從此不用花大錢找人架網站,30分鐘不到就能創建出好亮麗的行動官網,你只要專心經營內容,機房跟硬體設定都不用管。 「公號」整合你部落格、網路商店、產品型錄或資訊系統,將這些線上內容全都化零為整,透過圖文選單的方式為每樣線上內容提供一個明確入口。「公號」具備對話機能跟訊息群發,最能拉近與客戶之間的距離。若擔心忙不過來,客服機器人會幫你回答疑難雜症。
大世科的ibo.ai 智能客服機器人解決方案,運用AI語意分析及深度語意理解技術,提升服務效率。 基於AI人工智慧語意分析及自然語言理解技術所發展具備深度語意理解能力之進階 AI智能客服解決方案及雲端服務,應用的形式可為文字客服機器人、企業智慧助理機器人、語音助理機器人,可應用於企業智能客服、政府便民服務、HR服務、IT服務、智慧查詢、智能IoT控制…等。 ibo.ai 智能客服機器人系統,可與tiCC全媒體智能客服系統結合,將機器人客服與真人客服做完美無縫銜接! 適用產業 所有產業別均適用(政府機關、服務業、製造業、運輸物流業、健康醫療、電商…)。 適用對象 對外客戶服務。 對內員工服務。 應用情境 提供365天24小時全年無休,自動回答客戶常問問題。 熱門問題由機器人來服務,不常問的問題再轉真人服務。
聯絡我們