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吉格線的AI-KM系統已成功部署於全台各地的長照機構與醫療院所，累積豐富的實務經驗與優化數據。系統能夠快速檢索龐大知識庫，提供精準的資訊回覆，大幅提升工作效率。
AI-OCR 模組可協助企業快速將各式文件影像轉換為可用的結構化資料，不需人工逐欄輸入，大幅提升作業效率與準確率。系統採用深度學習影像辨識技術，針對一般文件的標準拍攝情境提供高精準度的文字解析服務，並支援欄位定位與資料後處理，適用於大量文件自動化流程。
使用情境示例:
大量文件建檔（合約、申請書、表單）
金融/保險業批次文件上傳與資料擷取
醫療檢查表、同意書結構化
企業內部行政文件自動化輸入
第三方平台提供客戶端資料上傳與自動解析
導入效益:
降低人工輸入成本 60–90%
縮短文件處理時間由數分鐘 → 數秒
降低人為輸入錯誤
提升流程自動化程度，便於後續串接 API、資料庫與 AI 系統
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UpGPT：GenAI - 解決知識應用核心問題
UpGPT 重新定義知識管理與應用，提供快速文檔處理與系統整合，支援文字、表格、圖像等多樣化內容。借助 AI 的24小時回覆與搜尋能力，覆蓋所有渠道並結合線上會議，讓知識觸手可及。進一步利用圖像搜尋、AI 標籤、對話分析與智能評分，幫助企業提升生產力，減少內部溝通成本。
◆ 永遠在線的瀏覽器擴充：
UpGPT 的擴充功能將成為您員工瀏覽器中的強大助手，隨時準備好支援各項 AI 任務。
◆ 多通路整合：
UpGPT在您的頻道內，隨時待命解答問題，涵蓋Teams、Whatsapp、Line等您的團隊和客戶已經使用的平台。
◆ 在您的會議中：
UpGPT不僅總結會議要點，還能識別出具體任務並自動更新CRM，確保效率與準確性並存。
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提供全方位的虛擬人建模服務，從概念設計到技術實現，涵蓋2D、3D與Live2D多種技術規格。每個虛擬角色都經過精心設計，不僅具備視覺吸引力，更能與目標受眾建立情感連結。透過先進的動態捕捉與表情同步技術，虛擬人能展現自然流暢的互動體驗，為品牌注入數位時代的創新活力。
傳統AI系統常因「幻覺」現象產生不實或錯誤資訊，對企業服務品質造成重大風險。我們的無幻覺AI技術確保回答的準確性與可靠性，特別適用於需要高度精準資訊的專業領域。
AI對外客服不能有錯誤回答！吉格線在特規LDPAE架構下能完全正確回答！
◆ 所有回應都限縮在『特定資料庫內』
◆ AI的客服不會造成公關危機
◆ 不會出現新舊資料混淆狀況/資料可抽換更新
結合AI技術與Avatar虛擬形象的創新客服解決方案，為用戶提供24小時不間斷的專業服務。虛擬客服不僅能處理標準化問題，更能透過豐富的表情與手勢，營造溫馨親切的互動氛圍。
系統具備多語言支援能力，確保每次互動都能達到最佳效果。當遇到複雜問題需要專業判斷時，系統會智能評估並無縫轉接至真人客服，確保服務品質的連續性。
透過AI語音辨識與智能路由技術，用戶只需簡單說明需求，系統即可快速引導至正確的服務頁面。無論是醫療掛號、會員專區登錄、產品資訊查詢，都能在最短路徑內完成。
AI點餐系統：餐飲業的智能化革命
專為餐飲場域開發的AI點餐系統，具備強大的抗噪能力與精準的語音識別功能。即使在繁忙嘈雜的用餐環境中，系統依然能準確理解客戶需求，提供流暢的點餐體驗。
系統已在汰汰熱情酒場市府店進行測試使用，支援多語言服務，特別適合國際化餐廳與觀光景點的餐飲業者。