多渠道進線整合同一後台管理
串接Line@/IG/Web/Messenger/Chatbot
產品介紹
企業在社群上運作客戶服務常碰到的問題:
多個粉絲專頁及社群，還有從官網進線的需求，客服難以運作與管理。
社群留言訊息大，逐一檢視工作效率低。
顧客動態資料不在自家資料庫，難以運用與交接。
社群後台雜亂難找資訊與客戶。
社群服務內容與績效難以報表化管理及審核
一站式社群訊息整合方案:
串接多個Line@/IG/Messenger/Web/Chatbot同一後台管理，無須切換每個社群後台，提升服務品質和效率。
多個粉絲專頁及社群，還有從官網進線的需求，客服難以運作與管理。
社群留言訊息大，逐一檢視工作效率低。
顧客動態資料不在自家資料庫，難以運用與交接。
社群後台雜亂難找資訊與客戶。
社群服務內容與績效難以報表化管理及審核
一站式社群訊息整合方案:
串接多個Line@/IG/Messenger/Web/Chatbot同一後台管理，無須切換每個社群後台，提升服務品質和效率。
特色說明
爬搜社群資料
爬搜社群資料儲存在自家資料庫
交談紀錄
交談紀錄可以email給客戶保存
敏感字示警/預存回覆
敏感字示警/預存回覆可依系統/群組設定
分派機制
可依據服務來源/服務類別/平台/敏感字/標籤分派案件
黑名單機制
ip/帳號阻擋黑名單客戶
「友聚」是你辦活動的快捷鍵!愛社交的你，在企業做行銷的你，每個月有數場活動要籌辦，常常加班忙的焦頭爛額，如何把活動辦得又快又好?
使用「友聚」辦活動，任何人都能一鍵創建活動、設定活動參數，包括公開歡迎民眾參與，還是私密邀請好友; 設定免費還付費活動; 活動要線上參加、還是線下舉辦等，發布後轉傳分享到各大社群平台，輕鬆邀請參加者，並自動建群，省去邀請函印製寄送、等待回應的漫長過程。
華苓科技股份有限公司
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在零售業廣泛應用資訊系統管理後，各種數據資訊繁多且難以整合，如何從眾多的數據資料中最有效率的獲取需要的資訊。零售業為面對消費者的第一線產業，快速的配合市場動態調整，是最重要的課題，而資訊的即時性，即是提供銷售策略的重要因素。
在勤業眾信所設計的智慧零售戰情室，利用AI機器學習，已能夠做到營業額、來客數時段的預測，透過儀表板呈現，讓主管得以更有效率的安排人力，降低缺工造成的服務缺口，提供高品質服務建立品牌口碑。
勤業眾信聯合會計師事務所｜Deloitte Taiwan
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DKABio智慧健康風險分析服務，是國內第1套針對最多疾病的風險分析服務，運用500萬人、長達20年、超過1億筆的華人健康資料庫所建置，模型體系包含超過1,200個子模型，更是華人第1套將人視為整體生態系的風險分析引擎。投入的148項因子涵蓋行為、遺傳、環境三大要素，能隨著個人年齡、生活習慣、疾病狀態、生理指標的動態變化，指出未來10年內整體健康提升/惡化變動的方向和程度，定位個人健康狀態，並分析未來罹患15項慢性疾病/病症的風險，協助個人找到明確的健康管理方向，在疾病尚未發生前及早預知、及早預防，作好最適的健康管理規劃。
浚鴻數據開發股份有限公司｜DKABio
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點餐 x 開發票 x 多元支付，一機搞定
在找好用的刷卡機？
擺脫傳統笨重卡機，靈活輕巧，操作簡單！
✦ 一機完成點單、付款、開發票、查看報表、退單等
✦ 串接多元支付: LINE Pay、一卡通Money、街口支付、悠遊付、全支付、全盈支付、iCash Pay、Taiwan Pay
✦ 整合NCCC刷卡
✦ 小型商店、行動餐車、展覽活動收款超好用
金流管理更輕鬆！
星益欣數位服務股份有限公司｜WiXtar
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面對缺工困境，以及多元訂餐、預約平台增加門店管理複雜度等各類難題，MaiFood 大麥智能餐飲為您打造全方位的經營解決方案。
以「POS 雲端收銀系統」為核心，高度整合多項系統模組，包含：LINE 線上訂餐、掃碼點餐、聚客行銷、餐廳控位、會員儲值、取餐叫號及 KDS 餐飲廚控系統，並提供串接多元金流、餐飲物流、電子發票等第三方服務，將營運管理與雲端數據完美結合。
MaiFood 幫助您：
【活用服務人力】簡化門店營運流程，讓人力更專注於顧客體驗與關係經營。
【精準數據經營】打破憑感覺經營的盲點，掌握關鍵數據即時分析，打造更具韌性的營運模式。
【深化會員經營】快速累積品牌會員，搭配多元行銷方案，鞏固消費習慣，創造高回流。
MaiFood 大麥智能餐飲系統靈活彈性，各系統既可以獨立使用，也可視店家營運需求整合使用，適用於各式餐飲規模的品牌與店型。
➢ 選擇大麥迎向大賣，累積超過 6,000 店口碑好評推薦！
大麥網路股份有限公司｜DAMAI
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大麥網路股份有限公司｜DAMAI
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推薦場域：會展活動、觀光工廠、博物館...等具有豐富產品之大型場域介紹
💠靈活趣味💠專業精準💠忠誠穩定💠可串接GPS行程規劃💠
我們目標增加品牌IP在消費者心中的喜愛與信心，透過100%的忠誠、100%的專業、和100%的活力來滿足消費客群的「期待」，建立品牌間的知識流通。
企業競爭，行銷佔先機。
要如何在第一步驟搶先吸引對方眼球？
多元會展，條條通羅馬。
要最大化的獲得導覽資訊，快速吸收？
人力缺乏，各家求新意。
要即時趣味要特別，如何踏上巨人肩膀？
建立會展IP的點線面，成為企業的跨界鑰匙
建立場域的知識儲量，導覽不單僅是你講我聽
擔心失去亮點光芒嗎?
沒問題！就是AI-AMAZE 專業導覽家！
愛吠的狗娛樂股份有限公司
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您是否面臨企業資料過於龐大、跨文件知識難以整合的痛點？
DomainGPT KAG 是一套專為企業打造的智慧知識推論平台。
透過 GraphRAG 技術，不同於傳統 RAG 僅做語意相似搜尋，KAG 以節點（Node）與關聯邊（Edge）建構結構化知識網路，讓 AI Agent 能跨文件、跨法條、跨案件進行多層次推論，將您的企業資料從靜態文件，進化為可查詢、可推論的活知識圖譜。
樂達創意科技股份有限公司｜LEDA
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Instag 提供以 AI 代理人（AI Agent）為核心、結合顧客數據平台（CDP）的 SaaS 解決方案，協助品牌整合資料、建立受眾、並自動執行各類行銷任務。
▌CDP：打好數據基礎
- 整合網站、社群、廣告、第三方等多平台數據建立第一方資料資產
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▌AI Agent：驅動自動執行
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- 智慧條件判斷：支援內外部數據偵測條件
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想要進一步了解方案內容嗎? 歡迎加入詢問車與我們洽詢!
一眾科技股份有限公司
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推薦場域：醫院診所、復健中心、長照單位...等醫護型場域。
💠專業充沛💠貼心關懷💠教育訓練
我們目標是成為醫療體系中的最佳助手，彌補缺工問題，建立一條龍式的諮詢管道，既滿足使用者的期待，也是最專業貼心的醫護小助手。
逐漸增加的醫療案例；
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後繼無人的缺工壓力；
溝通複雜化的醫病關係，如何解決？
別擔心！
當醫護需要資訊，獨家知識庫一站串接資料，隨時掌控細節；
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沒問題！納入我們 AI AMAZE 醫護小助理
愛吠的狗娛樂股份有限公司
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IPEVO TOTEM 360是一款 360° 沉浸式會議攝影機/ 麥克風揚聲器，多功能一體機為您的團隊、講座和簡報打造高效率會議平台。TOTEM 360 的沉浸式視訊模式，可讓線上與會者彷彿就在現場，不論開會、講座或是簡報，都能增加與會者臨場參與感。TOTEM 360 輕巧好握且方便攜帶，其快速調動的特性能將任何房間打造成混合式會議空間。
<多功能一體機、沉浸式會議>
IPEVO TOTEM 360 是一款獨特且結合了高畫質攝影鏡頭、麥克風和揚聲器一體成形的多功能設備。只需將 TOTEM 360 輕鬆放置於會議桌或會議室中心位置，即可完美捕捉所有與會者的聲音與影像。
<增強型人工智慧技術>
TOTEM 360 配備四個鏡頭，提供無失真、全景 360° 的視野。搭載 AI 自動取景與追蹤功能，緊密的跟隨並放大正在發言的演講者。同時，TOTEM 360 擁有四個內建全向性麥克風，並搭載 AI 降噪技術，確保聲音清晰細膩。TOTEM 360 捕捉您空間的每一個細節，提供沉浸式和身臨其境的全方位體驗。
<沉浸式影像模式，適合各種場景>
TOTEM 360 擁有四種經過 AI 優化的視訊模式，讓您輕鬆應對各種混合會議和學習場合。只需按下按鈕，即可切換模式，無需額外安裝軟體。
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將 TOTEM 360 設置於任何會議室內，立即升級為混合式會議或學習空間。隨插即用，與 Windows、Mac 和 Chromebooks 上的Zoom、Google Meet、Skype、Microsoft Teams、Webex、GoToMeeting 等視訊應用程式以及無線投影系統 Barco ClickShare 相容。
愛比科技股份有限公司｜IPEVO
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