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長問科技
BRONCI語音辨識提供了高度準確的語音轉文字（Speech-to-Text）功能，並具有以下特色：
◆ 在地化:
除了英語辨識外，BRONCI API 還針對台灣語言進行模型訓練。
在國語和台語的語音識別中，達到平均音檔80%以上的準確率。
◆ 將內容準確轉錄為字幕:
API 能夠處理來自應用程式麥克風串流或預先錄製的音訊檔案的音訊內容。
使用者能夠即時接收語音辨識結果，將語音內容準確轉錄為文字。
◆ 對特定領域產生專用的模型:
可根據特定領域需求訓練多個模型，這些模型經過最佳化處理，以滿足對語音控制、電話和影片語音轉錄的需求。
強化版通話模型針對電話語音進行調整，包括針對8kHz的電話錄音進行優化。
◆ 從客戶互動資料取得深入分析結果:
可將 IVR (互動式語音回應) 和代理程式對話功能新增至客服中心，提高客戶服務系統的品質。
透過分析對話資料，取得更多深入分析結果，進一步瞭解通話內容和客戶需求，以不斷提升服務品質。
這些特色使BRONCI語音辨識在多種應用場景中都具有彈性，包括通話中的應用、客服中心的增強功能以及其他需要語音轉文字的場合。
