現今仍有大量客戶習慣拿起電話解決問題

這一關沒顧好，服務體驗就差了一半！

AI 客服，值得被認真看待 ——

你的客服電話，還在讓客人一直按 1、按 2、按 3 等到不耐煩？

客戶掛電話的那一秒，對你的品牌印象也跟著扣分！！

客服人力不夠、下班時間沒人接、繁瑣問題霸佔人力 ……

原來這些困境，不是招更多人就能解決的？

本集 MatchTalks 邀請到光禾感知 王友光 博士

除了現場 Demo，也不藏私分享創業甘苦談

歷程與靈感來源通通說給你聽，見證想法「具象化」的全過程

小編偷偷告訴大家 ……

現場竟然讓 Qubby AI 直接來電，零劇本、零彩排，就讓他當場展現實力？！

AI 客服百百種，優勢在哪？

小編幫你彙整了：

• Qubby AI 能以自然語感即時回應，彷彿真人在線
• 導入過程由 AI Agent 全程輔助，速度比傳統建置快上一倍
• 網站不再是生硬的 Chat Bar，網頁式語音讓客服體驗全面升級
• 多語言自動切換，一套系統服務全球客戶
• 企業總機 × 24 小時 AI 客服，讓客戶不再空等、不再漏接

✔︎  2026/08/06 14:00 邀請到 光禾感知 創辦人暨執行長 王友光 分享

如何透過 Qubby AI，讓客戶以為在跟真人說話
用對工具，幫企業省下 100 萬人力成本！

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