LLM時代下 AI客服需求大爆發!

隨著LLM大語言模型、AI應用技術發展愈來愈成熟
看準企業導入AI應用需求增加
AI客服等企業AI應用
也幫相關產業解決人事成本及缺工問題

將AI導入客服流程，提升客服與行銷效率
幫助企業解決多渠道客服及精準行銷的挑戰！

AI客服平台能如何幫企業提升顧客滿意度?

想了解AI如何改變客服產業嗎?

• AI Agent是什麼？

AI Agent 中文是AI代理，指的是能夠自主用感測器感知，並採取相對應的行動，做出決策的人工智慧。

• AI Agent 跟大型語言模型又有什麼關係？

現階段，LLM大型語言模型就像是AI Agent的大腦，讓LLM把收到的指令與任務細分為不同步驟，慢慢進化成可以解決問題，最終執行完成工作。

2024/12/26 邀請 Data-DI 解決方案顧問 包威棣 分享AI客服 MarTech的創新應用  ！
歡迎大家一同線上參與

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👉 本集必看對象...
⟡ 行銷數據分析工作者
⟡ 客服、行銷相關工作者或主管
⟡ 對 AI客服導購應用 有興趣 

👉 本活動與 aws 關聯性?

Data-DI 為 METAMatch ISV 夥伴，AI客戶互動平台方案運用在 aws 雲端服務，提供相關應用服務。

METAMatch 希望能藉由直播活動分享多類型解決方案
協助企業找尋轉型最佳策略!