在少子化、疫情及通膨等經濟挑戰，台灣中小企業已認知到需透過數位化來提升韌性、人均產值及競爭力的重要性。根據資誠（PwC Taiwan）於2023年的《台灣中小企業數位轉型現況調查》報告，顯示台灣高達九成的中小企業已投入數位轉型。

METAMatch 連結夥伴 創新未來

邁達特 METAMatch 在日前舉辦了「數位加值時代 中小企業轉型藍海：SMB大艦隊－共創千億市場」線上研討會，與四家企業轉型ISV夥伴（緯育、禾多移動、擁樂數據與新人類資訊）攜手合作，從「人資、行銷、財務和業務」四大企業核心部門角度，透過專業分析及應用實績分享，幫助企業用戶快速導入數位化工具與服務，提升企業經營效率並創造多元價值。

邁達特事業發展經理 陳冠廷表示：METAMatch 生態圈媒合平台的優勢在於擁有邁達特代理的國際資訊品牌及佳世達科技集團的大艦隊的資源，由 METAMatch 扮演企業媒人婆角色，以B2B （ Business to Business ）的商業模式，串聯獨立軟體供應商（Independent Software Vendor，簡稱 ISV）、顧問服務團隊以及企業用戶，形成完整解決方案（Total Solution）。讓企業用戶可以一站式掌握數位轉型全貌，降低導入門檻及風險，並透過跨界專業力量推動企業的成長。

「人才」轉型新解方:有效賦能讓組織升級

從人力資源數位化的挑戰探討，緯育企業培訓處資深經理 李定丞分享，近年來 AI 加速了企業轉型的速度，企業員工應建立不可被AI取代的思維。緯育 TibaMe for Business 專注於協助企業共同培養未來人才，提供多元賦能課程，包含：溝通協調、部屬培育、簡報技巧、績效與目標管理、AI 人工智慧與 RPA 自動化等，建立核心職能、提供企業數位賦能一站式解決方案與顧問式培訓服務，致力於實現企業人才的永續發展。近期緯育也導入人工智慧技術，打造 AI 虛擬老師米亞（Miya）、透過 AI 科技製作課程，快速將課程翻譯成各國語言版本。

數據共享，打造中小型電商數位廣告生態圈

禾多移動多媒體策略長 卓星在分享，近年來各種社群平台的興起，使得行銷人員面臨極大的多通路經營挑戰。禾多移動透過十年磨一劍的經營累積 6,600 多萬訂閱用戶、500 多個內容網站以及與 300 多個電商平台合作，使禾多移動在台灣的流量僅次於 Google 及 Facebook。藉由禾多移動的多元行銷工具，可以輕鬆掌握熱門關鍵字，提供行銷人員撰寫SEO文章，也能透過 AI 技術幫忙挖掘潛力關鍵字，幫助提高Google 搜尋引擎的分數，讓網站增加自然搜尋流量，將流量變現。也能透過大數據分析找出客戶全貌、進行分群分類做出快速的決策，並結合線上與線下實體的通路，打造創新的行銷場景，做到精準的分眾溝通、多渠道的推播，產出更高的流量，提升品牌知名度!

財務管理流程轉型，釋放企業營運潛能

透過COMMEET 智能費用管理系統執行長 洪明楓的分享，發現企業在營業費用僅次於薪資成本。在費用的報銷過程，從單據搜集、掃描與系統輸入等就佔據員工寶貴的時間，使得企業難以有效管理。COMMEET 智能費用管理系統以企業長期提升人均產值的目標，從財務觀點開發工具與服務，可透過 AI-OCR 工具來快速掃瞄單據，也可以設定管理層級與預算在費用/差旅的管理上，透過數位工具減少紙張的輸出也更能符合 ESG 減碳目標。近期也聯手生態圈的三大公有雲、四大會計師事務所以及金融夥伴（玉山、國泰、永豐銀行等），打造數位企業卡，讓財務部門可以發行臨時性或週期性的企業信用卡，讓費用報銷更透明化、雲端化以及彈性化。

商機與業務整合:「創新頂尖業務團隊」管理

從業務、商機管理的角度，新人類資訊產品經理 陳昶安分享以新人類資訊長年累積的經驗及跨國市場的經營實績（如：明緯集團、慧誠智醫、WiXtar 星益欣 (原 LaFresh 益欣資訊) 與喜特麗等），都能透過新人類資訊的工具來協助企業創造並掌握商機。透過雲端的業務管理系統，聚焦十大業務核心管理（客戶管理、團隊管理、郵件/行程管理、商機管理、報價管理、訂單管理、目標設定、績效管理、數據報表與活動管理），讓整個業務流程更透明，並且能有效管理與追蹤，也具備行動 App 應用讓商務跟進可以更快速敏捷。

攜手代理原廠及ISV夥伴，賦能中小企業全方位數位轉型

IT 智能化最佳夥伴－MetaAge 邁達特近年強攻三大公有雲，提供 AWS、Microsoft Azure、Google Cloud等雲服務。邁達特董事長 曾文興表示，面對持續增長的雲端和 AI 市場，邁達特將持續與各大代理原廠以及 METAMatch 的 ISV 夥伴合作，透過既有 IT 技術團隊、集團資源等發揮雲地整合專長，提供企業用戶更全面的上雲、備份、災難備援、資料安全等 IT 和 OT 融合的解決方案，以及 AI 應用、大數據分析、K8s 與 DevOps 等客製化整合服務。

面對數位轉型、淨零碳排需求增長及人力不足等挑戰，目前產業普遍面臨資金與人才短缺，有鑑於此，METAMatch 積極推動各產業進行媒合，也可透過 METAMatch 生態圈媒合平台找到更適合的方案及團隊，藉由外部專業團隊輔助，成功導入雲端及數位工具，協助中小企業將有限的資源與時間運用在更高價值的事務上，透過數位工具因應多變的市場環境，讓轉型之路更順暢，協助中小企業提升市場競爭力和數位韌性並且提高訂單量及產量。如您有任何諮詢需求，歡迎由此與METAMatch 聯繫，或致電 0800-008669 #2 由專人與您接洽。