KnowBe4

根據統計，高達 88% 的資料外洩事件源於人為錯誤。無論企業部署了多麼先進的防火牆或端點防護，只要員工不小心點擊了一封釣魚信件，所有的防線都將形同虛設。 KnowBe4 Security Awareness Training (KSAT) 是全球市佔率第一的「資安意識培訓與模擬網路釣魚平台」。我們不提供枯燥的法規課程，而是透過「分析、培訓、演練」的持續性循環，有效改變員工行為，將企業最大的資安弱點，轉化為最強大的「人類防火牆」。 核心優勢與亮點功能： 📊 基準測試與風險可視化 系統導入初期，可透過免費的模擬網路釣魚攻擊來評估組織整體的「容易受網路釣魚攻擊百分比 (Phish-prone™ Percentage)」。獨家的虛擬風險官功能結合機器學習，能精準識別並預測個人、部門與組織層面的資安風險。 🎬 全球最大且最生動的培訓內容庫 (ModStore) 擺脫無聊的簡報！我們提供超過 1,300 種互動模組、高品質影音、小遊戲及海報等。支援超過 35 種語言（包含繁體中文），並允許企業上傳自家的 SCORM 教材，無縫整合內部訓練資源。 🎣 無上限的 AI 驅動模擬釣魚演練 內建數千種隨時更新的真實釣魚範本（包含最新的 QR Code 與回撥網路釣魚）。透過 AI 驅動，系統能根據每位員工的風險等級，自動派發難易度適合的釣魚信，大幅減輕 IT 人員的設定負擔。 💡 專利技術：社交工程指標 (SEI) 的即時機會教育 當員工不小心點擊了演練信件，系統會立即顯示該封信件中被忽略的Red Flags，在犯錯的當下進行機會教育，學習效果翻倍。 🚨 網路釣魚警示按鈕 (Phish Alert Button, PAB) 可無縫整合至使用者的 Email 客戶端。只需一鍵，員工就能安全地通報可疑信件，不僅強化了主動防禦文化，也讓 IT 團隊能快速獲取內部威脅情資。 為什麼選擇 KnowBe4？ 持續使用 KnowBe4 平台的企業，通常能在 12 個月內將員工的被釣魚率 (PPP) 大幅降低 80% 以上。透過高度自動化與個人化的學習體驗，讓資安培訓不再是每年一次的交差了事，而是真正融入企業的日常 DNA 中。

在現今複雜的工作環境中，傳統「一體適用」的通用型資安意識培訓已經不再有效。依賴手動執行這些單一化的培訓計畫，不僅會造成營運負擔、導致員工參與度低落，更難以對真實世界中的人因風險產生實質影響。 KnowBe4 AIDA (AI 防禦代理) 是一套專為人因風險管理打造的 AI 代理程式套件。它能突破人類維運的極限，利用自主代理程式以手動流程無法企及的速度來偵測、回應並適應威脅。 核心運作機制與價值： 無須人工分析的精準鎖定： 結合 SmartRisk Agent，AIDA 能彙整來自 KnowBe4 各產品的行為數據來衡量人為風險，自動排定風險優先順序、鎖定目標對象並調整介入措施，全程無須人工介入分析。 「全時運作」的自動化編排： 擺脫傳統「按專案」發送的框架，AIDA 在智能、目標導向的模型下持續評估風險，並在個人使用者層級自動提供客製化的釣魚測試與培訓。 解放資安團隊量能： AIDA 將為每位員工建立持續且個人化補救措施所需的時間，大幅縮減至僅需幾秒鐘。這讓資安團隊能專注於戰略性的風險決策，而非被日常營運任務綁架。 接軌國際標準： AIDA 生成的內容確保您的計畫與 NIST Phish Scale Framework (NIST 釣魚難度分級架構) 保持一致，維持與組織整體資安策略的標準統一性。 透過深度的無縫整合，AIDA 能幫助企業打破單一培訓的僵局，提供持續最佳化、專屬個人的資安防禦訓練，主動適應每位使用者獨特的風險輪廓。

KnowBe4 SecurityCoach 是業界首創的「實時資安行為教練」平台 。它能作為資安設備的「翻譯官」，打通科技設備與人類行為之間的任督二脈，將冰冷的阻擋日誌轉化為員工當下的機會教育 。 核心運作機制與優勢： 🔄 活化既有資安投資 不需要安裝新的代理程式！SecurityCoach 使用標準 API，能快速與您現有的安全堆疊（包含 Microsoft、CrowdStrike、Cisco、Palo Alto 等 24 種以上的主流工具）無縫整合。讓您已經花費重金購買的設備發揮更大的防禦與教育價值 。 ⚡ 自動化實時輔導 抓準犯錯的「黃金時刻」！當您的 EDR、防火牆或郵件閘道攔截到危險行為時，SecurityCoach 會在第一時間自動透過 Microsoft Teams、Slack、Google Chat 或電子郵件，推播專屬的「SecurityTip 安全提示」給該名員工 。即時糾正能大幅提高知識的吸收率 。 🔇 拯救 SOC 團隊，大幅降低警報雜訊 SOC 團隊每天通常得面對高達 11,000+ 則海量警報。透過主動輔導使用者停止重複犯錯，SecurityCoach 能從源頭減少危險行為所引發的警報數量，讓高薪的資安工程師能專注於處理真正的高優先級威脅 。 📊 可量化的文化轉變 內建的儀表板與詳細報表可追蹤整個組織中實際危險行為的改善狀況，將資安文化的進步數據化、可視化，為持續的資安投資提供強而有力的數據支持。透過 SecurityCoach，您不再只是單向地「阻擋」威脅，而是透過自動化的實時反饋，從根本改善員工行為，建立真正強韌的主動防禦安全文化 。