在數位轉型加速時代，資安威脅無所不在，企業對於資料安全與系統穩定的需求也日益增加。PAM（Privileged Access Management的簡稱，中文為「特權帳號管理」）作為保障企業資安的關鍵技術，在近年來備受關注。本篇文章將帶您深入探討 PAM 的優勢與功能解析，並說明其對企業的重要性。

什麼是PAM？

PAM（Privileged Access Management）是一種資訊安全解決方案，專門用於管理和控制企業內部的高權限帳號。這些帳號的使用者通常擁有對系統、數據和應用程式的完全存取權（例如：系統管理員、資料庫管理員等），而 PAM 的目的就是確保這些帳號不會被濫用或入侵，從而保護企業的重要資產。

為何企業需要 PAM？特權帳號管理 5 大優勢

隨著資訊技術的加速發展，企業的數位資產也越發豐富多元，但若沒有完善的防護措施，發生資安事件時便可能導致企業營運中斷、商譽受損，甚至面臨巨額的經濟損失，而 PAM 正是為了應對這些挑戰所設計，並具備 5 大優勢能夠幫助企業大幅降低資安風險。

1. 系統強化與精準權限設定
PAM 能夠針對特權帳號，客製化調整系統安全設定，如密碼複雜度、存取時間限制等，幫助抵禦駭客攻擊，保護關鍵系統。此外，還可根據不同的資料需求，設定精細的存取權限，確保使用者僅能存取必要資源，避免敏感資訊外洩。

2. 身分驗證與自動化
每個特權帳號都擁有獨一無二的身分識別，能避免帳號盜用或共用的情況，提升帳戶的安全性，且每個操作都能被清楚追蹤。此外，PAM 還能夠自動執行如帳號鎖定、登出等安全任務，減少人為操作失誤所帶來的風險。

3. 詳細稽核紀錄
系統會詳細記錄所有使用者活動，使資訊透明公開，方便企業進行稽核和追蹤，有助於快速發現並處理潛在的資安威脅，並確保所有操作都符合法律規範。

4. 防範內外部威脅
PAM 能防止內部濫用特權或外部竊取特權，並能即時識別惡意活動。隨著雲端、機器人流程自動化（RPA）等技術的普及，PAM 能管理日益增多的特權存取數量，並偵測異常活動，減少擴大攻擊面帶來的風險，同時防止終端和工作站的內建管理員帳號被濫用，避免權限提升或橫向移動。

5. 應對多元化環境
 PAM 能管理各種環境下的特權存取，包括雲端、混合環境等，提供全面的安全保護。

PAM的 5 大核心功能

在了解特權帳號管理對於企業資安防護的優勢後，我們可以總結 PAM 的 5 大核心功能：

• 集中管理特權帳號

將所有特權帳號統一管理，方便控管並提升效率。

• 限制存取權限

嚴格控制權限，確保「最小權限原則」。

• 監控並記錄活動

持續監控並記錄所有操作，方便進行追蹤與審核。

• 保護敏感資訊

保護密碼、憑證等敏感資訊，降低風險。

• 防禦安全威脅

抵禦各種威脅，保障系統安全。

選擇合適 PAM 解決方案 4 大關鍵考量

在選擇合適的特權帳號管理（PAM）方案時，應考慮以下 4 大關鍵因素，確認所選方案能符合企業的具體需求，並達到理想的防護效果。

• 功能全面性

PAM 方案的核心功能在於管理和保護特權帳號，因此，其功能的全面性與精準度是首要考量，如：是否有集中管理特權帳號功能、能否監控會話、管理密碼，以及是否支援多因素身分驗證等。

• 兼容整合性

企業的 IT 環境往往複雜多變，所以應選擇能支援多種作業系統、資料庫、應用程式和雲端環境的方案，能與現有系統無縫整合，才能減少導入過程中的技術挑戰，以滿足未來發展的需求。

• 易用管理性

介面的使用難易度會直接影響到管理人員的工作效率。因此，選擇直觀友善的使用者介面，才能大幅降低管理成本，提升效率。

• 安全合規性

方案應符合嚴格的安全標準和法規要求，如 GDPR 和 PCI-DSS，並具備加密技術和多重身分驗證，藉此防範外部威脅，保障內部系統和數據的安全。

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